Để có được thành công đó, công ty đã có thể đưa ra các chiến dịch tiếp thị độc đáo, sáng tạo và cực kỳ thành công. Hãy cùng chúng tôi xem một số ví dụ về các chiến lược Marketing của Coca Cola ngay sau đây nhé! Đề bài: Nhận xét thực trạng các chính sách kinh doanh triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty cổ phần sữa TH True Milk. I. Giới thiệu về công ty cổ phần sữa TH True Milk. 1. Lịch sử hình thành và phát triển: Tên đầy đủ: Công ty cổ phần sữa TH Trong phạm vi tiểu luận này, nhóm trình bày thực tiễn thâm nhập thị trường thế giới của Coca Cola – một tập đoàn kinh doanh nước giải khát không cồn lớn nhất thế giới với những thành công trong quá trình mở rộng thị trường ra toàn cầu do sẻ dụng linh hoạt và Chiến lược thâm nhập thị trường của Cocacola. 1. Trung Quốc Coca-Cola bắt đầu thâm nhập thị trường Trung Quốc vào năm 1920 với tên “Coca-Cola” nhưng tên này khi phiên âm sang tiếng Trung Quốc thì tên này có nghĩa là “Con nòng nọc” khiến Coca-Cola đã gặp khá nhiều trở ngại trong việc thâm nhập thị trường Trung Vay Tiền Nhanh Chỉ Cần Cmnd. Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola đã giúp thương hiệu này mở rộng thị phần và trở thành một trong những thương hiệu nước giải khát hàng đầu thế giới. Hãy cùng MekongSoft tìm hiểu chi tiết về chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola ở bài viết dưới thiệu tổng quan về Coca-Cola – Thương hiệu nước giải khát hàng đầu trên thế giớiCoca-Cola là một trong những thương hiệu nước giải khát hàng đầu hiện nay trên thế ngày 8 tháng 5 năm 1886, một dược sĩ tên John đã mày mò, thử nghiệm và pha chế thành công ra một loại siro có mùi hương thơm đặc biệt, đồng thời đem lại màu nâu nhạt và có thể làm thuốc để chống đau đầu và mệt mỏi. Thấy được sự đặc biệt của loại nước uống này, ông đã đem đến hiệu thuốc của Atlanta lớn nhất thời bấy giờ và cho ra mắt trước công chúng, với giá 5 xu 1 đặt tên cho loại thức uống này là Coca-Cola chính là trợ lý của John Pemberton là Frank khi phát triển loại nước uống này, John đã cố gắng và nỗ lực đem Coca-Cola đi tiếp thị, quảng cáo khắp nơi. Trong quá trình phát triển và trải qua nhiều sự thay đổi, Coca-Cola đã mở rộng cũng như phát triển ra 64 chi nhánh tại nước ngoài, bước vào những thị trường, vùng đất mới với những nhu cầu khác nhau và những nền văn hoá khác các thị trường đa dạng, Coca-Cola vẫn đã thành công trong việc kinh doanh của mình nhờ chiến lược thâm nhập thị trường hiệu tích chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola chi tiết nhấtKhông chỉ nổi tiếng tại Mỹ, Coca-Cola còn được biết đến là thương hiệu nước uống giải khát nổi tiếng ở khắp nơi trên thế giới. Để đạt được thành công như hiện nay, Coca-Cola đã áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường hiệu lược thâm nhập thị trường Market Penetration Strategy là chiến lược gia tăng thị phần cho các danh mục sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp thông qua chiến lược Marketing hoặc chiến lược kinh doanh phù chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola là gì? Ta sẽ phân tích chiến lược của Coca-Cola tại 3 thị trường nổi bật tại Châu Á là Trung Quốc, Nhật Bản và Việt thêm Coca Cola và bài học xương máu về xử lý khủng hoảng truyền thôngChiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola tại Trung QuốcĐặc điểm về thị trường Trung QuốcNhìn chung, nhu cầu của thị trường Trung Quốc khá đa dạng, người dân cũng có những mức thu nhập khác nhau. Điểm nổi bật và đặc trưng nhất của thị trường Trung Quốc có lẽ là sự tồn tại của các loại hàng hoá có quy cách và chất lượng khác nhau, dẫn đến việc định giá sản phẩm cũng rất khác nhau, thậm chí là chênh lệch nhau hàng chục, hàng trăm hướng tiêu dùng của người Trung QuốcVề cơ bản, xu hướng tiêu dùng chung của người Trung là ưa chuộng sản phẩm nhập ngoại. Dù có tinh thần tự tôn dân tộc lớn nhưng hàng nhập từ nước ngoài vẫn được người dân nước này ưa số hàng nhập ngoại được người dân Trung yêu thích và sử dụng nhiều là máy tính, smartphone, xe ô tô, TV,…Bên cạnh đó, là một quốc gia đông dân nhất thế giới, Trung Quốc quả thật là một môi trường kinh tế năng động, có sức hút lớn với nhà đầu tư nước ngoài. Đây chính là thị trường đầy tiềm năng mà Coca-Cola thâm nhập và phát thức thâm nhập thị trường của Coca-ColaKể từ khi thâm nhập thị trường Trung Quốc, Coca-Cola đã trở thành đồ uống quá quen thuộc với người dân Trung quá trình thâm nhập thị trường của Coca-Cola, vào năm 1979, thương hiệu này đã đầu tư 1,4 tỷ đô la Mỹ và quyết tâm chinh phục thành công thị trường tỷ dân rộng lớn dụng được tâm lý của khách hàng Trung Quốc, Coca-Cola không đưa ra những chiến lược quảng cáo rầm rộ. Vì người tiêu dùng Trung ưa chuộng hàng nhập khẩu nên Coca-Cola đã nhập khẩu nước thành phẩm từ California, đóng chai tại Hồng Kong và bán vào thị trường Trung Quốc, chính thức bước vào thị trường nước này trong phạm vi chính sách kiểm soát hàng nhập khẩu chặt chẽ của chính phủ Trung, Coca-Cola đã xây dựng chiến lược 2 bên cùng có lợi. Về phía chính phủ Trung, thương hiệu này đã đồng ý xây dựng nhà máy đóng chai và tặng cho chính phủ để đổi lấy quyền phân phối sản phẩm tại thị trường này. Bằng chiến lược trở thành nhà cung cấp nguyên liệu đối với nhà máy đóng chai, Coca-Cola đã dần tiến vào thị trường Trung Quốc một cách mạnh mẽ cạnh đó, việc mở rộng hoạt động qua việc hợp tác với các doanh nghiệp địa phương giúp Coca-Cola hoạt động an toàn, thuận lợi hơn về mặt chính trị. Tính đến năm 2006, thương hiệu này đã có tổng cộng 35 nhà máy đóng chai trên khắp nước Trung lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola tại Nhật BảnĐặc điểm của thị trường Nhật BảnThị trường Nhật được đánh giá là vô cùng rộng lớn và nhiều tiềm năng, với chỉ số GDP đầu người thuộc hàng cao nhất thế giới. Người tiêu dùng Nhật cũng có nhu cầu mua sắm cao hơn nhiều so với trước trường Nhật chịu ảnh hưởng lớn bởi các phương tiện truyền thông và có cách sống giống nhau. VÌ vậy, tại Nhật không có sự khác biệt lớn giữa tỷ lệ sở hữu và nhu cầu mua sắm, tiêu dùng sản hướng người tiêu dùng tại NhậtThị trường Nhật là một thị trường mở, qui mô lớn với dân số đông. Người Nhật cũng có mức thu nhập trung bình cao và nhu cầu mua sắm lớn, chủ yếu là những mặt hàng chất lượng cao. Chỉ có những mặt hàng mà người Nhật tin tưởng, có thể đảm bảo về chất lượng mới có thể đáp ứng được nhu cầu của là một ngước giàu có và đông dân. Người tiêu dùng Nhật cũng là một trong những người chi tiêu một số lượng lớn thu nhập của mình vào thực phẩm. Vì vậy, đây chính là thị trường phù hợp để Coca-Cola thâm nhập và mở rộng thị lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola tại NhậtChiến lược thâm nhập nổi bật nhất của Coca-Cola vào thị trường Nhật chính là chiến lược liên doanh. Ở Nhật, yếu tố ảnh hưởng lớn nhất để Coca-Cola có thể thành công là hệ thống phân phối và chất lượng sản hệ thống phân phối, Coca-Cola đã cố gắng tận dụng những máy bán hàng tự động để khách hàng có thể mua sắm tiện lợi hơn. Đồng thời, thương hiệu này cũng mở rộng việc bán hàng qua điện thoại và một số các mạng lưới truyền thông di động. Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ Cmode để mua đồ uống luôn bằng điện thoại thay vì sử dụng tiền chất lượng sản phẩm, Nhật là quốc gia có yêu cầu tiêu chuẩn rất cao trong quá trình mua sản phẩm. Họ khá khắt khe và có những đòi hỏi về tiêu chuẩn, chất lượng đi kèm với dịch vụ chăm sóc khách hàng. Vì vậy, Coca-Cola đã đầu tư kỹ lưỡng vào quá trình nghiên cứu, phát triển sản phẩm để người dân Nhật có thể tin tưởng được vào chất lượng của thương hiệu lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola tại Việt NamĐặc điểm thị trường Việt NamViệt Nam đã trở thành một trong những thị trường đầy tiềm năng đối với những nhà đầu tư nước ngoài sau hơn 20 năm xây dựng nền kinh tế mở điểm mạnh nổi bật của thị trường Việt Nam có thể được kể đến như dân số đông, thu nhập từ trung bình đến cao, thị trường có mức độ an toàn và tốc độ tăng trưởng kinh tế cao trong khu vực. Bên cạnh đó, việc là quốc gia hoà bình và có chính trị ổn định cũng là các yếu tố thuận lợi cho các nhà đầu tư nước hướng người tiêu dùng Việt NamNgười Việt hiện nay ngày càng chú trọng đến yếu tố sức khoẻ. Cái bây giờ người Việt quan tâm nhất chính là những thực phẩm mà họ mua về có thực sự đủ chất dinh dưỡng và đảm bảo chất lượng hay sản phẩm chất lượng cao như Coca-Cola thì việc thâm nhập thị trường Việt không phải quá khó lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola ở Việt NamChiến lược nổi bật và hiệu quả nhất của Coca-Cola để thành công trong thị trường Việt Nam chính là thích nghi với người tiêu dùng thông qua những giá trị văn hoá truyền thống của người được hành vi của người tiêu dùng Việt là thường mua thực phẩm ở chợ cũng như siêu thị, Coca-Cola đã cho bày bán sản phẩm của mình ở các đại lý bán hàng và các siêu thị lớn trên toàn quốc để sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách thuận lợi ra, Coca-Cola đã thành lập doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài tại Việt Nam. Trong thời gian đầu, Coca-Cola đã tài trợ cho các hoạt động thể thao Việt Nam số tiền hào phóng lên tới hàng tỷ cạnh đó, giá bán của Coca-Cola cũng đã giảm hơn 20% so với thị trường ở Mỹ, khi 1 lon Coca-Cola ở Mỹ có giá 11 nghìn đồng, trong khi ở Việt Nam có 5 nghìn đến 6 nghìn kếtĐể mở rộng thị phần, Coca-Cola đã xây dựng và áp dụng hiệu quả các chiến lược thâm nhập thị trường. Hy vọng qua bài viết này, bạn có thể hiểu hơn về chiến lược thâm nhập thị trường hiệu quả của Coca-Cola.‍ KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài PHƢƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƢỜNG THẾ GIỚI CỦA CÔNG TY COCA-COLA VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Nguyễn Thị Ngọc LinhKHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài PHƢƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƢỜNG THẾ GIỚI CỦA CÔNG TY COCA-COLA VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Nguyễn Thị Ngọc Linh Ngày đăng 19/08/2020, 0914 Trong phạm vi tiểu luận này, nhóm trình bày thực tiễn thâm nhập thị trường thế giới của Coca Cola – một tập đoàn kinh doanh nước giải khát không cồn lớn nhất thế giới với những thành công trong quá trình mở rộng thị trường ra toàn cầu do sẻ dụng linh hoạt và hiệu quả các phương thức thâm nhập thị trường quốc tế. Quá trình thâm nhập thị trường của Coca Cola được coi là một thành công điển hình, một mô hình chiến lược đem lại nhiều bài học cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Đề tài mà nhóm lựa chọn để nghiên cứu là “Coca Cola và chiến lược thâm nhập thị trường tại Việt Nam và Trung Quốc”. TIỂU LUẬN “Coca Cola chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam Trung Quốc” MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 NỘI DUNG CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ I Lý thâm nhập thị trường quốc tế doanh nghiệp II Các phương thức thâm nhập thị trường giới CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VẬN DỤNG CÁC CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA COCA COLA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM VÀ TRUNG QUỐC 14 I Tổng quan doanh nghiệp 14 Lịch sử hình thành phát triển .14 Tiềm lực Coca cola thị trường quốc tế nói chung 16 II Tại thị trường Trung Quốc 18 Tổng quan thị trường Trung Quốc 18 Chiến lược thâm nhập Coca Cola thị trường Trung Quốc 23 III IV Tại thị trường Việt Nam 26 Tổng quan thị trường Việt Nam 26 Phương thức thâm nhập thị trường Việt Nam Coca Cola .28 Nguyên nhân việc lựa chọn phương thức thâm nhập vào thị trường 31 CHƯƠNG III NHỮNG YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH THÀNH CÔNG CỦA COCA COLA VÀ BÀI HỌC CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM .33 I Những yếu tố định đến thành công Coca Cola 33 II Bài học kinh nghiệm rút từ công ty Coca-cola cho doanh nghiệp Việt Nam 37 KẾT LUẬN 42 LỜI MỞ ĐẦU Trong năm trở lại đây, “tồn cầu hóa” cụm từ nhắc đến nhiều phương tiện thông tin đại chúng với hội thách thức mà mang lại tầm vĩ mơ vi mơ Dưới góc độ doanh nghiệp, làm để đón đầu hội mà tồn cầu hóa mang lại, hay làm để mở rộng phạm vi kinh doanh khu vực toàn giới câu hỏi mà doanh nghiệp phải tìm câu trả lời riêng Quá trình tìm kiếm trả lời câu hỏi trình doanh nghiệp xác định phương thức thâm nhập thị trường phù hợp để tiếp cận chiếm lĩnh thị trường quốc tế Phương thức thâm nhập phù hợp hiệu tác động đến việc triển khai hoạt động chức doanh nghiệp thị trường kết hoạt động định liệu doanh nghiệp có đạt hay khơng mục tiêu phát triển quốc tế đề Chính vậy, việc nghiên cứu phương thức thâm nhập thị trường quốc tế trở nên quan trọng doanh nghiệp muốn mở rộng phạm vi hoạt động nước ngồi Trong phạm vi tiểu luận này, nhóm trình bày thực tiễn thâm nhập thị trường giới Coca Cola – tập đoàn kinh doanh nước giải khát không cồn lớn giới với thành cơng q trình mở rộng thị trường toàn cầu sẻ dụng linh hoạt hiệu phương thức thâm nhập thị trường quốc tế Quá trình thâm nhập thị trường Coca Cola coi thành cơng điển hình, mơ hình chiến lược đem lại nhiều học cho doanh nghiệp tồn giới Đề tài mà nhóm lựa chọn để nghiên cứu là “Coca Cola chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam Trung Quốc” Trong q trình nghiên cứu khơng tránh khỏi thiếu sót, tập thể nhóm mong nhận góp ý bạn để đề tài hồn thiện NỘI DUNG CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ I Lý thâm nhập thị trường quốc tế doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn chiếm lĩnh thị trường nước Khi bắt đầu nhận thấy miếng bánh thị phần nước ngày bị chia thành nhiều phần hơn, nghĩa tiềm phát triển thị trường nước bão hịa cơng việc kinh doanh khơng khả đem lại lợi nhuận dồi nữa, lúc doanh nghiệp bắt đầu lập kế hoạch kinh doanh nước lựa chọn phương thức thâm nhập thị trường dựa nguồn lực sẵn có Đặc biệt có lợi so sánh sản xuất chi phí, doanh nghiệp có khả cung cấp sản phẩm dịch vụ có chất lượng tốt với giá rẻ để phản công lại thị trường nội địa đối thủ cạnh tranh nhằm làm phân hóa nguồn lực đối thủ này, từ chiễm lĩnh phần thị trường Có thị trường nước ngồi đem lại lợi nhuận cao thị trường nước Việc đầu tư nước giúp doanh nghiệp thu lợi nhuận cao tận dụng nguồn tài ngun, ngun liệu chỡ, tiết kiệm chi phí vận chuyển hàng hóa tận dụng hạn ngạch nhập nước sở Hơn nữa, nhờ lợi so sánh chi phí sản xuất với tiến khoa học kỹ thuật, doanh nghiệp lựa chọn phương pháp sản xuất nhằm tối ưu hóa lợi nhuận Mặt khác, nhiều thị trường nước ngồi có nhu cầu tiêu thụ hàng hóa lớn nước, sẵn sàng chi trả cho hàng hóa lớn hơn, điều dẫn đến lợi nhuận thu cao Doanh nghiệp tận dụng nguồn lực nước ngồi Đối với mỡi quốc gia, nguồn lực vốn, đất đai, tài ngun, khống sản, cơng nghệ… sẵn có khơng phải vơ hạn mà có giới hạn, chí khan Do vậy, thơng qua việc tìm kiếm, mở rộng thị trường nước ngồi, doanh nghiệp có điều kiện vươn tới sử dụng nguồn lực Các nguồn lực nước ngồi nhân cơng dồi giá rẻ; thị trường tiêu thụ rộng lớn đa dạng; nguyên nhiên vật liệu phong phú… nguồn lực mà doanh nghiệp hướng tới nhằm giảm chi phí, nâng cao khả tiêu thụ góp phần gia tăng lợi nhuận Vì ngày nay, nhà kinh doanh đặt mục tiêu vươn thị trường nước ngồi để khai thác nguồn lực tận dụng triệt để ưu đãi phủ nước sở nhằm giảm bớt chi phí gia tăng lợi nhuận Doanh nghiệp muốn phân tán rủi ro Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt nay, rủi ro khó tránh khỏi Thâm nhập nhiều thị trường khác biện pháp giúp doanh nghiệp tránh biến động xấu kinh doanh Đa dạng hóa nguồn lực doanh nghiệp, thị trường, hình thức kinh doanh, lĩnh vực hoạt động, sản phẩm kinh doanh cho phép doanh nghiệp khắc phục hạn chế rủi ro Khi mở nhiều công ty nhiều thị trường khác nhau, công ty thuộc hệ thống liên kết với nhau, gánh vác rủi ro chung công ty mẹ Như vậy, công ty mẹ vừa mở rộng qui mơ lại vừa thu hút thêm khách hàng Mở rộng thị trường nước ngồi cịn có tác dụng trợ giúp cho công ty Khi công ty làm ăn thua lỡ, cơng ty khác san sẻ phần lợi nhuận, gánh vác chung khoản thua lỗ rủi ro cơng ty chia sẻ, không trở thành gánh nặng lớn công ty II Các phương thức thâm nhập thị trường giới Có nhiều hình thức để doanh nghiệp tham gia vào thị trường nước ngoài, nhiên tùy thuộc vào khả năng, mục tiêu chiến lược tình hình thị trường mà mỗi doanh nghiệp lựa chọn cho hình thức thâm nhập hiệu Trong chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế, tìm hiểu chiến lược chủ yếu như Xuất khẩu, cấp giấy phép, liên doanh, Franchising, chủ sở hữu Chiến lược xuất Xuất hàng hố hình thức q trình thâm nhập thị trường quốc tế thông qua hoạt động tiêu thụ hàng hoá sản xuất nước thị trường bên Phần lớn doanh nghiệp bắt đầu mở rộng thị trường toàn cầu xuất sau chuyển sang hình thức khác để đáp ứng nhu cầu thị trường Đặc điểm chung lớn xuất việc di chuyển sản phẩm qua biên giới quốc gia, phạm vi hoạt động mở rộng, chịu tác động phức tạp nhiều yếu tố mơi trường nước ngồi trị, pháp luật, văn hố, xã hội, địa lý, khí hậu Xuất thường đem lại mức lợi nhuận hấp dẫn không với công ty lớn mà công ty vừa nhỏ nước phát triển Có thể nói, chiến lược sống cịn cơng ty Có hai hình thức xuất khẩu o Xuất gián tiếp qua trung gian Phương thức áp dụng công ty chưa có đủ thơng tin cần thiết thị trường nước nhu cầu cầu cụ thể, tập quán thị hiếu người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh Đặc biệt cơng ty có quy mơ kinh doanh cịn nhỏ với nguồn lực có hạn, đồng thời lần đầu tiếp cận, thâm nhập thị trường nước cạnh tranh gay gắt đầy rủi ro Lợi thế - Giúp cho người sản xuất thâm nhập nhanh chóng vào thị trường nước ngồi - Thơng qua xuất gián tiếp, doanh nghiệp tạo dựng hình ảnh, uy tín thị trường quốc tế Hạn chế - Phát sinh chi phí cho người trung gian lợi nhuận doanh nghiệp bị giảm - Doanh nghiệp kịp thời nhu cầu biến động thị trường nước tâm lý thị hiếu khách hàng tiêu thụ sản phẩm o Xuất trực tiếp Khi công ty nghiên cứu thị trường phải có đầy đủ thông tin cần thiết nhằm đảm bảo chắn cho hoạt động kinh doanh đạt hiệu dự kiến, đồng thời có đủ nguồn lực để mở rộng hoạt động thị trường nước ngồi có khả quản lý, điều hành xuất hiệu áp dụng phương thức xuất trực tiếp Lợi - Doanh nghiệp trực tiếp tiếp xúc với thị trường nước ngồi, nắm bắt tình hình thị trường, thường xuyên cập nhật nhu cầu thị hiếu thay đổi khách hàng để kịp thời cải tiến sản phẩm, thỏa mãn tốt nhu cầu - Doanh nghiệp xuất chủ động đối phó với diễn biến thị trường nước - Doanh nghiệp khơng phải chịu chi phí xuất trung gian lợi nhuận khơng bị chia sẻ hình thức xuất gián tiếp Hạn chế - Doanh nghiệp phải dàn trải nguồn lực phạm vi thị trường rộng lớn phức tạp hơn, phải chấp nhận môi trường cạnh tranh quốc tế khốc liệt nhiều rủi ro - Địi hỏi chi phí tốn kém, thực có đủ số lượng hàng lớn Hơn nữa, hàng rào thuế quan chi phí vận chuyển cao làm cho việc xuất trở nên không kinh tế Xuất có trợ giúp văn phịng đại diện Với trợ giúp văn phòng nước ngồi, doanh nghiệp tập trung vào việc nghiên cứu thị trường, tìm phương pháp hiệu để củng cố vị trí doanh nghiệp thị trường mục tiêu Thơng thường, văn phịng đại diện có chức nghiên cứu, tư vấn thực giao dịch hành ban đầu khơng có chức kinh doanh Hình thức có lợi hạn chế sau Lợi - Doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt diễn biến thị trường, từ đưa giải pháp hiệu - Doanh nghiệp có thơng tin cụ thể thị trường, khách hàng đối thủ cạnh tranh, hỗ trợ đắc lực việc xây dựng chiến lược thâm nhập thị trường - Văn phòng đại diện thực nghiệp vụ Marketing thị trường nước ngồi phục vụ cho cơng tác thâm nhập mở rộng thị trường doanh nghiệp Hạn chế - Chí phí doanh nghiệp tăng phải trì hoạt động văn phịng đại diện văn phịng khơng tham gia hoạt động kinh doanh - Doanh nghiệp bị lệ thuộc vào động tính hiệu văn phòng đại diện Cấp giấy phép Licensing Cấp giấy phép hay cấp phép hình thức hợp đồng nhượng quyền sử dụng sản phẩm trí tuệ để tiến hành sản xuất tiêu thụ sản phẩm thị trường nước ngồi Đối tượng hình thức bao gồm - Bẳng sáng chế Patent - Quyền tác giả - Nhãn hiệu thương mại Trademarks - Các quy trình cơng nghệ Technological Process - Bí kỹ thuật Know how Lợi thế Đối với người cấp phép thường doanh nghiệp nhỏ, sau cơng nghệ, hình thức giúp doanh nghiệp có hội nhanh chóng tiếp cận thị trường nước nước ngồi, giảm thiểu rủi ro tốn chi phí Đối với người cấp phép thường công ty quốc tế, cấp phép mang lại cho công ty khoản tiền không nhỏ sau thời gian sử dụng sản phẩm trí tuệ mình, đảm bảo cho TNCs khai thác triệt để sản phẩm trí tuệ, tăng thêm mức đầu tư phát triển cơng nghệ mới, nâng cao lợi cạnh tranh thị trường quốc tế Hạn chế Những người cấp phép khơng cịn độc quyền sở hữu trí tuệ sau cấp phép Do người cấp phép trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp ngời cấp phép thị trường xuất Tuy nhiên thực tế, sau cấp phép, người cấp phép chuyển sang hướng đầu tư phát triển tài sản trí tuệ khác khó xảy việc người cấp phép trở thành đối thủ cạnh tranh người cấp phép Liên doanh Joint Ventures – JVs Liên doanh phương thức quan trọng hàng đầu quan hệ hợp tác liên minh chiến lược nhằm thâm nhập thị trường tồn cầu Hình thức đặc biệt hiệu thâm nhập thị trường có khác biệt lớn văn hóa, trị, luật pháp Dạng phổ biến liên doanh tham gia góp vốn hai đối tác Ví dụ cơng ty liên doanh với cơng ty nước ngồi Thơng thường cơng ty nước ngồi cấp chun gia kỹ thuật, cơng nghệ, uy tín Trong đó, đối tác địa phương cung cấp hệ thống phân phối, kinh nghiệm hiểu biết thị trường nội địa Hiện có ba kiểu liên doanh phổ biến giới là Liên doanh kiểu mạng lưới Spider s web, liên doanh kiểu hợp tác – phân chia hay liên doanh ngắn hạn go together – split liên doanh kiểu liên kết chuỗi successive integration - Liên doanh kiểu mạng lưới hình thức liên doanh theo cơng ty liên doanh với nhiều hãng khác Hình thức có lợi công ty giảm rủi ro giảm 30 Dù sản xuất quốc gia mùi vị chất lượng Coca Cola không thay đổi Thành cơng Coca Cola tồn giới không nằm giá trị thức uống mà khâu tiếp thị hệ thống phân phối rộng khắp hãng Tại Việt Nam, Coca Cola thành cơng việc gắn hình ảnh với giá trị truyền thống, mang đậm sắc văn hóa dân tộc người Việt Nam  Tiên phong sáng tạo chiến dịch quảng cáo gắn liền với sắc văn hóa Việt Nam Việt Nam đất nước có bề dày lịch sử truyền thống văn hóa đặc trưng Nắm bắt yếu tố cốt lõi tư người Việt, Coca Cola tung chiến dịch quảng cáo ấn tượng, thể thấu hiểu trân trọng giá trị Một chiến dịch bật Coca Cola gắn hình ảnh với Tết cổ truyền người Việt Với màu đỏ đặc trưng thông điệp hướng người tới giá trị bền vững tình thân, tình cảm gia đình sum vầy Tết đến xuân về, Coca Cola đánh trúng tâm lý người Việt, khơi gợi cảm xúc đoàn tụ, ân nghĩa may mắn Và sum vầy ấy, Coca Cola đóng vai trị sợi dây kết nối, quà Tết ý nghĩa dành cho người u thương Đóng vai trị người bạn thân thiết mỗi bữa cơm gia đình, Coca Cola triển khai chiến dịch hướng đến người Việt đại với thông điệp người nên quan tâm nữ tới bữa cơm gia đình đề cao vai trị người mẹ việc gắn kết thành viên gia đình Coca Cola hướng lớp người trẻ đại tới giá trị truyền thống làm nên văn hóa lâu đời người Việt Nam Truyền tải nét văn hóa qua mẫu quảng cáo chiến dịch truyền thông, Coca Cola muốn ghi dấu ấn sâu tiêm thức mỗi người tiêu dùng Việt Nam Hãng đầu tư mạnh tay cho chương trình Marketing nhằm củng cố, nâng cao uy tín từ khía cạnh  Duy trì kênh phân phối hiệu 31 Có thể nói Coca Cola khơng tập trung vào đối tượng Điều xuất phát từ mong muốn người biết, mua sử dụng Coca Cola thứ thiết yếu sống Tại Việt Nam, Coca Cola phủ sóng rộng khắp từ Bắc vào Nam, từ nơng thơn đến thành thị , từ trí thức thượng lưu dân nghèo, người quen thuộc với sản phẩm hương vị Coca Cola Yếu tố khiến hãng có sức phủ rộng khắp nước vậy? Đó kênh phân phối Coca Cola đưa sản phẩm tớ vùng miền, phố phường thơn xóm, hộ gia đình Những người bán dạo xe đẩy Coca-Cola bán chai Coca-Cola với giá có đồng, quán cafe chai Pepsi có giá đồng, nhà hàng nhiên bắt đầu chiến lược này, Coca-Cola không đặt hy vọng vào doanh thu sản phẩm, mà chủ yếu họ tiếp thị "khẩu vị"cho khách hàng, đồng thời tiếp thị điểm bán hàng nhỏ lấy hàng Coca-Cola với giá ưu đãi cách tạo thị phần cho hãng tình hình cạnh tranh trên, thời điểm người thành phố có dịp chứng kiến hai hình ảnh trái ngược Trong xe tải nhỏ mang hình ảnh thương hiệu Pepsi ung dung chở hàng tới bỏ cho đại lý quán cafe người ta lại thấy xe bánh "nhỏ xíu" Coca-Cola đẩy bán dạo hè phố hẻm ây chiêu thức độc đáo việc chiếm thị phần Coca-Cola, đẩy xe bán dạo hình ảnh thân quen sống đô thị người Việt IV Nguyên nhân việc lựa chọn phương thức thâm nhập vào thị trường Có thể nói Coca Cola công ty thành công mặt kinh doanh lẫn quan hệ với người tiêu dùng khắp nơi giới Trước thâm nhập vào thị trường nào, Coca Cola tìm hiểu kỹ đặc tính thị trường vấn đề văn hóa, dân số, thu nhập,… để từ có chiến lược phù hợp  Yếu tố văn hóa 32 Sản phẩm công ty quốc tế muốn tiếp nhận, tất yếu phải thích ứng với mơi trường văn hóa đa dạng nước Khi thâm nhập vào thị trường khác nhau, yêu tố văn hóa yếu tố mà doanh nghiệp cần quan tâm đến ảnh hưởng lớn tới định người tiêu dùng Việt Nam Trung Quốc hai nước có nhiều nét trương đồng văn hóa coi trọng truyền thống dân tộc, trọng tình nghĩa… Tuy nhiên có nét khác biệt hành vi tiêu dùng người dân hai nước Sự thấu hiểu Coca Cola thể mỗi chiến lược cụ thể  Về bao bì thương hiệu Minh chứng điển hình cho thay đổi bao bì thương hiệu nhằm thích nghi với thị trường nước Coca Cola vào thị trương Trung Quốc, Coca Cola tìm tên phù hợp ý nghĩa ngôn ngữ với người Trung Quốc Việc thay đổi tên có ý nghĩa vơ quan trọng thành công Coca Cola đất nước đông dân giới Do đặc điểm người Trung Quốc tinh thần tự tôn dân tộc mạnh mẽ nên đổi sang tên ý nghĩa tiếng Hoa, Coca Cola khơng cịn sản phẩm nước ngồi mà trở nên gần gũi nhiều với người Trung Quốc  Về giá Mỗi lon Coca Cola dù sản xuất đâu phải tuân theo tiêu chuẩn định có độ đồng cao Tuy nhiên giá nơi Khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam Trung Quốc với quy mô thị trường lớn thu nhập người dân lại thấp, Coca Cola định giá thấp khoảng 20 – 25% so với giá thị trường Mỹ Có thể kết luận, giá Coca Cola điều chỉnh theo thị trường mà cụ thể dựa vào thu nhập bình quân người tiêu dùng Những điều chỉnh góp phần phát triển thị trường giữ thị phần Coca Cola  Luật pháp nước sở 33 Luật pháp điều chỉnh hoạt động kinh tế nội mỗi quốc gia quốc gia phần tách rời môi trường kinh doanh quốc tế Hệ thống pháp luật giới đa dạng phức tạp Vì trước thâm nhập vào thị trường cụ thể, doanh nghiệp thiết phải nghiên cứu, tìm hiểu pháp luật quốc gia Khi Coca Cola tái thâm nhập vào Việt Nam năm 1994, doanh nghiệp nước ngồi muốn tham gia đầu tư vào Việt Nam khơng thành lập doanh nghiệp 100% vốn nước Do cách tốt để Coca Cola thâm nhập vào thị trường Việt Nam lúc thơng qua đường liên doanh Thơng qua việc nghiên cứu q trình thâm nhập Coca Cola vào thị trường Việt Nam Trung Quốc, thấy cơng ty lựa chọn chiến lược thâm nhập toàn cầu sở đưa sản phẩm chuẩn hóa tồn giới Quá trình phát triển quốc tế Coca Cola tuân thủ theo giai đoạn phát triển quốc tế doanh nghiệp giới nói chung, phương thức nhập đến liên doanh với công ty địa phương cuối thành lập cơng ty 100% vốn nước ngồi CHƯƠNG III NHỮNG YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH THÀNH CÔNG CỦA COCA COLA VÀ BÀI HỌC CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM I Những yếu tố định đến thành công Coca Cola Chính sách sản phẩm phù hợp a Đảm bảo chất lượng sản phẩm tất thị trường Công thức bí mật Coca-cola gần giai thoại, truyền tai bí mật kinh doanh lớn giới Có câu chuyện cịn cho rằng, có người biết xác cơng thức này, họ khơng phép chung máy bay Cũng có người cho cơng thức bí mật thực tìm dễ dàng phân tích hóa học đơn giản Dù cho bí mật có thực tồn hay không, phủ nhận thành công lớn Coca-cola đến từ hương vị độc đáo tuyệt vời, dù đâu 34 Coca-cola tuân thủ chặt chẽ quy định địa phương nơi kinh doanh chế biến thực phẩm bao bì, theo sát tiêu chuẩn nghiêm ngặt chất lượng sản phẩm Chỉnh vậy, mỡi lon Coca-cola có hương vị hồn hảo dù sản xuất Trung Quốc, Nhật Bản hay Việt Nam b Điều chỉnh sản phẩm phù hợp với thị trường Sản phẩm chủ lực công ty sản phẩm nước có ga tỉ trọng lớn thuộc nhãn hiệu Coca-cola hay Coke, sản phẩm có thay đổi thâm nhập thị trường khác Tuy nhiên, có nhiều trường hợp mà Coca-cola phải thay đổi sản phẩm họ để đạt thành cơng Một ví dụ điển hình trường hợp họ thâm nhập thị trường Nhật Bản Một vấn đề dân số nước tình trạng già hóa ngày cao, với số người độ tuổi 30 chí cịn thấp số người 50 tuổi Điều khiến cho sản phẩm Coca-cola truyền thống không phù hợp với phần lớn người tiêu dùng, đặt thách thức cho Coca-cola cần phải sản xuất sản phẩm hướng tới người già Hãng có thay đổi cần thiết chiến lược sản phẩm, đưa sản phẩm tăng sinh lực hay có lợi cho sức khỏe người tiêu dùng Các sản phẩm trà cà phê trở thành chủ lực Coca-cola thị trường Như vậy, sản phẩm cơng ty mang tính tiêu chuẩn tồn cầu, Coca-cola cố gắng thay đổi sản phẩm tùy theo điều kiện thị trường c Chú trọng mẫu mã sản phẩm Coca-cola tạo nhận diện thương hiệu rõ ràng thông qua thiết kế bao bì sản phẩm Coca-cola đựng lon nhôm chai thủy tinh, bên dán nhãn hiệu màu đỏ tươi đường cong trắng, làm bận dòng chữ “Coca-cola” viết hoa theo chiều nghiêng 45º Việc giúp cho lược marketing công ty trở nên quán bật, khẳng định vị hàng đầu họ d Chiến lược địa phương hóa sản phẩm 35 Với châm ngôn “Think global, act local”, công ty cố gắng đưa chiến lược kinh doanh phù hợp với thị trường Hãy xem họ làm thị trường Trung Quốc Coca-cola khuyến khích nhà quản lý địa phương phát triển sản phẩm nhà quản lý khu vực phê duyệt sản phẩm Các chiến dịch quảng cáo xây dựng triển khai phù hợp với địa phương Công ty trở nên tiếng thân thuộc đưa hình ảnh 12 giáp vào quảng cáo truyền hình Họ chiếm thị phần lớn nhờ màu đỏ thương hiệu lừng danh bật đường phố, trùng hợp với “màu văn hóa” vốn u thích tồn quốc gia đơng dân có lịch sử lâu đời Lựa chọn thời điểm phương thức thâm nhập thích hợp Các định xác Coca-cola việc lựa chọn thời điểm phương thức thâm nhập phù hợp nhân tố tạo nên thành công cho thương hiệu Coca-cola thất bại thị trường Trung Quốc vào năm 1920 Sau gần 60 năm vắng bóng, họ lại định lần thâm nhập vào thị trường Đó vào năm 1979, phủ Trung Quốc định mở thị trường, tiến hành cải cách toàn diện kinh tế Đây thời điểm mà Trung Quốc khao khát thu hút nhiều đầu tư từ nước nhăm mang lại nguồn thu ngoại tệ, đào tạo lực lượng lao động theo phương cách gia tăng kinh nghiệm cho doanh nghiệp nước Một hội lớn để thâm nhập thị trường mở Coca-cola chớp lấy Tuy nhiên, nhiều khó khăn đặt phủ kiểm sốt nghiêm ngặt hoạt động cơng ty nước Coca-cola khắc phục việc chọn cách thâm nhập dần dần, từ việc bán hàng cho khách nước khách sạn, đến liên doanh với doanh nghiệp địa phương, cuối đặt nhà máy sản xuất hương liệu cô đặc với 100% số vốn doanh nghiệp Thượng Hải 36 Những chiến lược phù hợp định xác thời điểm họ thâm nhập nhiều thị trường khác Việt Nam, Nhật Bản, minh chứng rõ ràng cho thành công Coca-cola Theo sát cải cách hành phủ nước Chiến lược Coca-cola thâm nhập thị trường nước tính tốn cặn kẽ Đặc biệt, họ trọng đến môi trường pháp luật sách quốc gia nhà đầu tư Ví dụ Trung Quốc minh chứng cho điều Sở dĩ Coca-cola gặp vơ nhiều khó khăn thời gian đầu phủ Trung Quốc cho phép Coca-cola bán sản phẩm cho người nước Tuy nhiên sau đó, cách “đổi nhà máy lấy quyền phân phối” – thỏa thuận vừa ý nhà cầm quyền, Coca-cola nhanh chóng phân phối rộng rãi sản phẩm họ đến tay người tiêu dùng Trung Quốc trước nhà đầu tư nước ngồi khác tìm cách làm điều cách hợp pháp Chính sách giá hợp lý Mức độ đồng chất lượng tiêu chuẩn mỗi chai Coca-cola mỗi thị trường cao, khơng mà giá chúng nơi Đối với thị trường Nhật Bản, giá Coca-cola tương đương thị trường Mỹ nước có thu nhập bình qn đầu người cao Trong Việt Nam hay Trung Quốc, nước có thu nhập bình qn đầu người thấp nhiều, Cocacola định giá sản phẩm họ thấp Đối với sách định giá thấp, Coca-cola nhắm đến mục tiêu bán phá giá để tăng mức tiêu thụ, để chiếm lĩnh thị trường Nhưng dù mục tiêu thấy sách giá họ mỡi thị trường khác Xây dựng nhà máy đóng chai địa phương Coca-cola thường cố gắng xây dựng hệ thống nhà máy cung cấp sản phẩm địa phương Công ty hỗ trợ cho nhà máy kỹ thuật tài chính, đặt 37 nhiệm vụ cho nhà máy để cung cấp vật liệu đóng gói, bao bì, thương hiệu, thiết bị tiến hành hoạt động kinh doanh, dịch vụ tài địa phương Họ tăng cường kiểm soát chất lượng sản xuất tất nhà máy nhằm đạt tiêu chuẩn đề ra, Với giải pháp này, Coca-cola đảm bảo chất lượng sản phẩm họ, đảm bảo phân phối giảm chi phí cho nguyên liệu đầu vào nhiều quốc gia Hệ thống phân phối sản phẩm rộng khắp Đối với Coca-cola, xâm nhập vào thị trường nước, họ không xây dựng hệ thống phân phối hoàn toàn mà sử dụng kênh phân phối có sẵn thêm vào nhà phân phối riêng Điều giúp Coca-cola dễ dàng nhanh chóng việc chiếm lĩnh thị trường đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng Tại thị trường Nhật, nơi vốn tiếng với máy bán hàng tự động có mặ nơi, Coca-cola sử dụng kênh phân phối kết hợp với siêu thị khắp nước để phân phối sản phẩm Tại Việt Nam, Coca-cola đưa sản phẩm khắp đất nước cách len lỏi vào hàng quán vỉa hè, xe đẩy bán nước giải khát lưu động, quán cà phê hay đại lý phân phối sỉ lẻ Hệ thống rễ khổng lô với vô số nhánh nhỏ lan tỏa mạnh mẽ, đưa Coca-cola có mặt khắp ngõ hẻm đường lớn, khắp thành thị tới nơng thơn Chính sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh Có thể khẳng định Coca-cola chuyên gia lĩnh vực marketing họ không tiếc tiền chi cho hoạt động quảng cáo nhằm phục vụ cho phương châm kinh doanh họ Ngân sách quảng cáo hàng năm Coca-cola lên tới xấp xỉ tỷ Đơla Họ ln tích cực nhà tài trợ cho kiện lớn giới World Cup, Thế vận hội Olympic, hàng nghìn kiện lớn nhỏ khác Một ví dụ điển hình cho trọng marketing chiến tranh giới thứ 2, mà Coca-cola cam kết giữ nguyên mức giá cent/chai để người lính có ly nước uống màu nâu đỏ quen thuộc Mức giá Coca-cola giữ vững suốt 70 năm 38 đến tận năm 1959, điều không điều tệ hại với Coca-cola khiến tên tuổi hãng biết đến khắp giới II Bài học kinh nghiệm rút từ công ty Coca-cola cho doanh nghiệp Việt Nam Một công ty để trụ lại thành công thị trường nội địa chuyện khó khăn để thành cơng thị trường quốc gia khác cịn khó khăn xu hội nhập này, tất công ty bắt đầu hoạt động nên quen dần với việc xác lập mục tiêu vươn tầm hoạt động thị trường quốc tế Để làm điều đó, doanh nghiệp phải vượt qua rào cản mặt văn hóa, kinh tế, trị, quốc gia khác Thông qua kinh nghiệm cơng ty Coca-cola, rút số học để thành công việc tồn cầu hóa sản phẩm Lựa chọn quốc gia xâm nhập Hoạt động thâm nhập thị trường quốc tế tạo nhiều hội để phát triển mở rộng cho doanh nghiệp Tuy nhiên thiếu kinh nghiệm hiểu biết điều kiện thị trường quốc tế tiêu tốn nhiều nguồn lực quản trị để hoạt động hiệu thị trương Thông tin phản ánh khác biệt điều kiện môi trường, nhu cầu thị trường, mức độ cạnh tranh phải doanh nghiệp tập hợp để lựa chọn thị trường nước hấp dẫn triển khai chiến lược xam nhập thị trường quốc tế Những sai làm bước đầu thâm nhập gây hại tới uy tín doanh nghiệp khó khắc phục, đó, hoạch định chiến lược thâm nhập cần thiết để định hướng phát triển thị trường quốc tế Khi lựa chọn quốc gia để thâm nhập, doanh nghiệp cần lưu ý đặc điểm sau - Tính ổn định tốc độ tăng trưởng kinh tế - Môi trường trị pháp luật - Kỹ thuật cơng nghệ - Yếu tố mơi trường, văn hóa xã hội - Môi trường tự nhiên sở hạ tầng - Môi trường quốc tế 39 - Thị trường sản phẩm dịch vụ Đối với doanh nghiệp chưa có kinh nghiệm thâm nhập thị trường quốc tế, kiến thức thị trường nước ngồi, tính tương tự với thị trường nội đại thường nhân tố cốt lõi ảnh hưởng tới việc lựa chọn quốc gia thâm nhập Những tương đồng ngôn ngữ, van hóa,giáo dục, thực tiễn kinh doanh phát triển ngành thường môi trường thậu lợi để thâm nhập nước có khác biệt xa văn hóa Lựa chọn phương thức thâm nhập phù hợp với nguồn lực định hướng phát triển doanh nghiệp Khi công ty định hoạt động kinh doanh nước ngồi lãnh đạo cơng ty phải chọn lựa cấu trúc tổ chức thích hợp để hoạt động thị trường Có phương pháp khác để bước vào thị trường nước ngồi, mỡi phương pháp tiêu biểu cho mức độ dấn sâu vào thị trường quốc tế Thông thường, cách thức kinh doanh thị trường nước lựa chọn từ hình thức đơn giản đến phức tạp Để xâm nhập vào thị trường nước ngoài, cơng ty lựa chọn phương pháp sau đây xuất gián tiếp; xuất trực tiếp; nhượng giấy phép; liên doanh; đầu tư trực tiếp Các phương pháp này, theo thứ tự sau gánh chịu trách nhiệm cao hơn, rủi ro cao hứa hẹn lợi nhuận cao - Khi chưa có nhiều thơng tin chưa có điều kiện triển khai hoạt động trực tiếp thị trường nước ngoài, xuất gián tiếp phương thức phù hợp để đưa sản phẩm thị trường quốc tế - Khi doanh nghiệp có định hướng phát triển lâu dài thị trường quốc tế thường sử dụng phương thức liên doanh đầu tư trực tiếp - Đối với doanh nghiệp có cơng nghệ sản xuất giá trị, doanh nghiệp sử dụng phương pháp nhượng giấy phép với giá thỏa thuận với đối tác nước ngồi Phương thưc khơng địi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư nhiều mở rộng thị trường cách nhanh chóng Nó phù hợp với thị trường có rào cản thương mại cao, người mua giấy phép nhận thức rõ giá trị công nghệ, nhu cầu cao vốn đầu tư bị hạn chế tiến công nghệ diễn nhanh doanh nghiệp cần tiến hành thu hồi vốn đầu tư phát triển công nghệ sớm Lựa chọn phương thức thâm nhập yếu tố quan trọng thúc đẩy việc tăng trưởng kinh tế doanh nghiệp Các định không phản ánh yêu cầu nguồn lực với thị trường mà xác định mức độ kiểm soát hoạt động kinh doanh chiến lược doanh nghiệp 40 Lựa chọn thời điểm tốc độ thâm nhập Khi tham gia vào thị trường giới, doanh nghiệp phải cân nhắc nên thâm nhập sớm, tiên phong thị trường người theo sau doanh nghiệp khác Nếu doanh nghiệp định người tiên phong thí có ưu dễ tạo ý từ khách hàng, nhận biết thương hiệu, có vị trí kinh doanh thuận lợi dễ dang chiếm lĩnh thiết lập vị trí phân phối Đổi lại, doanh nghiệp có nguy phải chịu rủi ro cao chi phí lớn Quyết định đưa dựa vào đánh giá tiềm sản phẩm khả quản lý doanh nghiệp Dựa vào đánh giá nguồn lực, doanh nghiệp cần định xem có nên lúc thâm nhập thị trường nhiều nước hay thâm nhập nước trước để tích lũy kinh nghiệm Sau định quốc gia thời điểm thâm nhập, doanh nghiệp phải định tốc độ thâm nhập nhanh, ạt hay từ từ, vững Điều phụ thuôc nhiều vào lĩnh vực kinh doanh khả kiểm soát hoạt động doanh nghiệp Xây dựng sách phát triển sản phẩm - Đảm bảo chất lượng sản phẩm thông tất quốc gia Chất lượng sản phẩm cần tuân thủ theo tiêu chuẩn định, thống từ nơi đến nơi khác Doanh nghiệp càn tiến hành kiểm soát cẩn thận liên tục hoạt động sản xuất kinh doanh sở sản xuất nước Điều giúp giữ vững uy tín sản phẩm thương hiệu cho cơng ty - Phù hợp hóa sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp với thị trường nước thị hiếu người tiêu dùng Chiến lược thay đổi sản phẩm cho phù hợp với thị trường nước ngồi giúp sản phẩm thích nghi tốt thị trường quốc tế Đây trính phát triển sản phẩm Có nhiều cách qua sản phẩm thích nghi với phát triển thị trường nhu cầu người tiêu dùng thay đổi nhãn hiệu, cách đóng gói hay nâng cao cơng tác quản lý chất lượng hàng hóa làm cho sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế - Nội địa hóa sản phẩm 41 Thông qua việc tận dụng nguồn nhân công, nhiên liệu rẻ địa phương giúp doanh nghiệp giảm chi phí vận tải, tránh thuế nhập sản phẩm sản xuất nước - Xây dựng phát triển thương hiệu Việc xây dựng phát triển thương hiệu đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như tạo uy tín cho sản phẩm, tạo niềm tin cho khách hàng, tạo sức hút lợi thâm nhập vào thị trường mới, có vị vững thị trường cạnh tranh, làm tăng lợi nhuậnvà lãi cổ phần cho doanh nghiệp Xây dựng sách giá phù hợp với quốc gia Sản phẩm đưa thị trương nước phải có giá phù hợp với thu nhập người tiêu dùng Doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường đưa mức giá người tiêu dùng chấp nhận được, tạo lợi cạnh tranh với sản phẩm khác Xây dựng hệ thống phân phối bền vững Xây dựng hệ thông phân phối tốt giúp doanh nghiệp đẩy nhanh trình đưa hàng hóa tới tay người tiêu dùng giảm chi phí Tăng áp lực cạnh tranh lên sản phẩm loại doanh nghiệp khác Xây dựng sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh Đây sách giúp giao tiếp với khách hàng để cung cấp thông tin, thuyết phục nhắc nhở sản phẩm hình ảnh doanh nghiệp Cá doanh nghiệp cần phải biết cách áp dụng công cụ chiến lược xúc tiến hỗ trợ kinh doanh cách linh hoạt quảng cáo, quan hệ công chúng, tham gia hội trợ triển lãm, bán hàng cá nhân Chính sách giúp đẩy nhanh việc chào hàng, bán hàng, thâm nhập thị trường, nâng cao hiệu kinh doanh tạo hình ảnh tốt 42 43 KẾT LUẬN Từ trình thâm nhập Coca Cola hai quốc gia Việt Nam Trung Quốc, ta thấy tập đoạn lớn áp dụng phương thức thâm nhập từ đơn giản xuất tới phức tạp liên doanh thành lập doanh nghiệp 100% vốn nước Tùy theo thời điểm sách phủ mà chiến lược thích hợp đưa đạt thành cơng, góp phần lớn đưa Coca Cola trở thành thương hiệu đồ uống số giới Bài học thành công Coca Cola việc thâm nhập thị trường phát triển thương hiệu thị trường học kinh nghiệm quý giá cho doanh nghiệp Việt Nam công vươn tầm khu vực giới 44 ... quốc tế nói chung 16 II Tại thị trường Trung Quốc 18 Tổng quan thị trường Trung Quốc 18 Chiến lược thâm nhập Coca Cola thị trường Trung Quốc 23 III IV Tại thị. .. nhập vào thị trường Việt Nam lúc thơng qua đường liên doanh Thông qua việc nghiên cứu trình thâm nhập Coca Cola vào thị trường Việt Nam Trung Quốc, thấy cơng ty lựa chọn chiến lược thâm nhập. .. hiệu Coca Cola đại diện cho văn hóa lịch sử nước Mỹ nhiều năm Khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam – thị trường châu Á với nhiều điểm khác biệt so với Mỹ, thâm nhập vào thị trường Việt Nam, Coca - Xem thêm -Xem thêm Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca Cola tại Việt Nam và Trung Quốc, Chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola Coca-Cola là một trong những công ty nước ngọt nổi tiếng và dễ nhận biết nhất trên toàn cầu. Ngay từ những ngày đầu thành lập, với sự hiện diện trên thị trường nhiều năm, Coca-Cola đã trở thành biểu tượng nổi tiếng nhất không chỉ của Mỹ mà còn là loại nước giải khát có giá trị ở khắp mọi nơi. Bài viết dưới đây sẽ giải thích về chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-cola dưới sự tác động của mối tương tác giữa các quốc gia, hội nhập và trao đổi văn hóa thương mại, hệ thống kinh doanh và toàn cầu hóa… 1. Lịch sử hình thành và ra đời của Coca-Cola2. Tầm nhìn và sứ mệnh của Coca-Cola ・Phân khúc theo nhân khẩu học 4. Các chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola ・Chiến lược khác biệt hóa ・Chiến lược bản địa hóa và thích ứng ・Hệ thống phân phối toàn cầu ・Chiến lược hợp tác, thu mua, sát nhập1. Lịch sử hình thành và ra đời của Coca-ColaCoca-Cola được phát minh vào năm 1886 tại Atalanta, Georgia bởi bác sĩ John Pemberton, người vốn là một dược sĩ. Cái tên Coca-Cola được gợi ý từ một người kế toán có tên Frank Robinson của bác sĩ John Pemberton. ​Loại nước ngọt này lần đầu tiên được cung cấp và bán tại hiệu thuốc ở Atalanta và nó được chiết xuất từ cocaine và hạt cola giàu caffeine. Ban đầu Coca-Cola được coi là một nước giải khát y tế vì nó chứa một lượng nhỏ caffein và cocaine, với mục đích là ngăn ngừa các vấn đề về sức khỏe và bệnh tật khác nhau. Sau khi bác sĩ John Pemberton qua đời, vào năm 1887, công thức của Coca-Cola được Asa Candler mua lại và trở thành thức uống phổ biến nhất của Mỹ nhờ các chiêu thức tiếp thị tích cực được Candler vận dụng. Sau đó, vào năm 1892, Candler thành lập công ty Coca-Cola và cho tới ngày nay, Coca-Cola vẫn là một trong những công ty nước giải khát lớn nhất thế giới. Nhà máy sản xuất đầu tiên của Coca-Cola được mở cửa lần đầu tiên ở Los Angeles, Philadelphia và Dallas và sản phẩm của Coca-Cola lần đầu tiên được bán bắt đầu vào năm 1894. Các thiết kế đầu tiên của chai Coca-Cola rất khác so với thiết kế ngày nay. Những chai Coca-Cola đầu tiên có thiết kế hình vuông và được bán ở thành phố Vicksburg, Mississippi. So với thời kỳ đầu chỉ bán được 25 chai trong một ngày thì ngày nay, con số đó đã lên tới một triệu ly một viết liên quan・Mô hình SWOT của Coca-Cola Phiên bản đầy đủ nhất2. Tầm nhìn và sứ mệnh của Coca-Cola Thương hiệu Coca-Cola hiểu rất rõ và có một tầm nhìn chính xác về sứ mệnh và giá trị của mình. Đặc biệt, Coca-Cola đã xác định rằng, nhiệm vụ hàng đầu của thương hiệu là làm người uống cảm thấy sảng khoái, truyền cảm hứng cho những khoảnh khắc lạc quan và hạnh phúc, từ đó tạo ra giá trị và sự khác biệt. Tầm nhìn và sứ mệnh của Coca-cola có thể được bao quát trong một vài khái niệm ở dưới đây ・People Be a great place to work where people are inspired to be the best they can be.・Portfolio Bring to the world a portfolio of quality beverage brands that anticipate and satisfy people’s desires and needs.・Planet Be a responsible citizen that makes a difference by helping build and support sustainable communities.・Profit Maximize long-term return to share owners while being mindful of our overall responsibilities.・Productivity Be a highly effective, lean, and fast-moving Vision and MissionChiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola Ảnh minh họa3. Phân khúc thị trường của Coca-ColaPhân khúc thị trường là một yếu tố cần thiết để thành công trong hoạt động tiếp thị và là một trong những động lực chính của các công ty lớn như Coca-Cola. Lý do cho việc này bởi vì có rất nhiều lợi ích của việc phân đoạn thị trường khi hành động này giúp cho người quản lý và nhà tiếp thị có một cái nhìn sâu sắc về mong muốn và nhu cầu của người tiêu dùng trong từng phân đoạn thị trường. Để có thể xác định nhu cầu của Khách hàng, Coca-Cola có thể sử dụng các tiêu chí để phân khúc dựa tên người tiêu dùng bằng cách phân chia thị trường dựa trên phân khúc địa lý geographic, phân khúc nhân khẩu học demographic, phân khúc tâm lý học psychographic và phân khúc hành vi behavioral. ・Phân khúc theo địa lý Phân khúc theo địa lý dựa trên phân chia thị trường thành các đơn vị địa lý riêng biệt như quốc gia, khu vực, thành phố, vùng lân cận… Trong phân khúc địa lý của mình, Coca-Cola đã mở một mạng lưới phân phối sản phẩm rộng khắp ở mỗi quốc gia mà thương hiệu hoạt động. Tuy nhiên, phân khúc của Coca-Cola hoạt động nhiều ở khu vực thành thị và ngoại ô hơn là khu vực nông thôn. ・Phân khúc theo nhân khẩu học Phân khúc nhân khẩu học phân chia thị trường thành các nhóm khác nhau như dựa trên trình độ giáo dục, nghề nghiệp, tôn giáo, quốc tịch, tuổi tác, thế hệ… Dựa trên đó, Coca-Cola có được một cơ sở dữ liệu khổng lồ về phân biệt các nhóm Khách hàng nhằm được sử dụng để thực hiện các cuộc khảo sát về phân khúc nhân khẩu học. ・Phân khúc theo tâm lý Phân khúc theo tâm lý phân chia thị trường thành các nhóm theo lối sống, giá trị hoặc tính cách của Khách hàng. Phân khúc theo tâm lý rất phức tạp khi cùng một nhóm nhân khẩu học có thể có các cấu trúc tâm lý khác nhau và đó là lý do tại sao Coca-Cola có thể phát triển được sản phẩm phù hợp với mọi tính cách. ・Phân khúc theo hành vi Phân khúc theo hành vi giúp Coca-Cola có thể chia người mua hàng thành các nhóm khác nhau dựa trên thái độ, kiến thức, cách sử dụng và cách đánh giá sản phẩm của họ. Ngoài ra còn có các thước đo khác nhau như trạng thái trung thành, thái độ, lợi ích, trạng thái người dùng và mức độ sẵn sàng của người mua… Xem thêm các bài viết liên quan ・Chiến lược kinh doanh quốc tế của Toyota4. Các chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola Trong quá trình thâm nhập vào một thị trường mới, mỗi tập đoàn cần khám phá ra lãnh thổ khác nhau cho sản phẩm của mình. Sự khác biệt về văn hóa có tác động đáng kể tới sự thành công của một thương hiệu tại một quốc gia nào đó. Để làm được điều đó, thương hiệu phải có sự hiểu biết về luật pháp nước sở tại, kinh tế với các chiến lược kinh doanh và tiền tệ. Ngoài ra, mỗi công ty đa quốc gia cũng cần phải biết giá trị của sản phẩm mang tới cho người dùng là gì và cần được bán ra với mức giá được ấn định như thế nào. Một trong những ví dụ về thích ứng với thị trường nước ngoài là McDonald khi thương hiệu này phải điều chỉnh các món ăn trong thực đơn để phù hợp với các nền văn hóa khác nhau. Ví dụ ở Ấn Độ, McDonald phải loại bỏ thịt bò ra khỏi thực đơn để thích nghi với tín ngưỡng tôn giáo ở nơi đây. Tương tự với Coca-Cola, với tư cách là một công ty đa quốc gia, Coca-cola cũng đang điều chỉnh để phù hợp với các nền văn hóa khác nhau. Các chiến lược kinh doanh quốc tế dưới đây đã giúp Coca-Cola thích ứng với từng quốc gia nước ngoài. ・Chiến lược khác biệt hóa Chiến lược khác biệt hóa là chiến lược giúp thương hiệu có thể xây dựng lợi thế cạnh tranh để tiếp cận với người dùng. Thông qua chiến lược khác biệt hóa, sản phẩm và dịch vụ của công ty sẽ trở nên khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, giúp thương hiệu thu hút được lượng lớn Khách hàng tiềm năng. Chiến lược khác biệt khóa đã được Coca-Cola sử dụng rất linh hoạt, ví dụ như khi thương hiệu này áp dụng cùng với chiến lược phân khúc để cung cấp các loại đồ uống khác nhau dưới cùng một tên thương hiệu. Mặc dù cung cấp nhiều loại đồ uống khác nhau nhưng thương hiệu Coca-Cola vẫn là thương hiệu mang tính biểu tượng địa vị và là nhãn hiệu dễ nhận biết nhất hành tinh. Ngoài thương hiệu, Coca-Cola cũng chú ý tới văn hóa và ngôn ngữ bản địa bởi lẽ đây cũng là một phần của chiến lược khác biệt hóa mà thương hiệu này đang nhắm tới. Một ví dụ điển hình là vấn đề liên quan tới thị trường Trung Quốc. Coca-Cola gia nhập thị trường Trung Quốc đầu tiên vào những năm 1928, và lúc đó, thương hiệu Coca-Cola không có đại diện chính thức cho tên của mình bằng tiếng Quan Thoại. Đây thực sự là vấn đề rất quan trọng vì tên của một thương hiệu có thể nghe khác nhau trong nhiều ngôn ngữ khác nhau. Điều này làm ảnh hưởng nghiêm trọng tới nhận thức của người tiêu dùng và nhận diện thương hiệu. Vấn đề tương tự cũng xảy ra khi Coca-Cola xâm nhập vào thị trường Hồng Kông và Thượng Hải. Nơi tên thương hiệu dựa trên tiếng Quảng Đông mô phỏng theo âm gốc tiếng Anh được dịch là “dễ chịu cho miệng”. Đây thực sự không phải là thông điệp mà Coca-Cola muốn chia sẻ với người tiêu dùng. Vậy nên sau đó, Coca-Cola đã phải thay đổi tên và biểu tượng để cho phù hợp với thị trường địa phương. Một ví dụ khác cho chiến lược khác biệt hóa dựa trên thị trường bản địa là Maroc. Coca-Cola đã hoạt động ở đó trong 50 năm bằng cách sử dụng các chiến lược dẫn đầu về thương hiệu và chi phí. Tại đây, trọng tâm của sản phẩm mà Coca-Cola nhắm tới là các khu vực đô thị và thị trấn lớn. Bằng các kỹ thuật tiếp thị hiệu quả như truyền thông điệp cảm hứng và liên kết xã hội, Coca-Cola đã cố gắng tiếp cận được với đông đảo người dân Maroc. “Dayman Coca-Cola” trong tiếng Anh có nghĩa là “Always Coca-Cola tạm dịch Luôn luôn là Coca-cola” được đánh giá là thông điệp lý tưởng để đến gần hơn với mọi Khách hàng. Và cũng tại Maroc, Coca-cola là thương hiệu đầu tiên có quảng cáo nhắm tới các khu vực nông thôn và nhỏ hơn. Chiến lược thương hiệu dành cho tất cả mọi người với sản phẩm được thiết kế phù hợp với túi tiền của mọi người cho thấy chiến lược thành công mà Coca-Cola đang sử dụng. Với các chiến lược khác biệt hóa, phụ thuộc vào từng địa phương, văn hóa và ngôn ngữ, Coca-Cola đã từng bước xây dựng được thương hiệu của mình một cách chính xác, dẫn đầu về chi phí, nổi bật với đối thủ cạnh tranh, tạo ra một thị trường ngách tuyệt vời để cạnh tranh với các thương hiệu địa phương và trên toàn cầu. Chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola Ảnh minh họa・Chiến lược bản địa hóa và thích ứng Đối với bất kỳ công ty quốc tế nào, điều cần thiết là phải bản địa hóa localization và thích ứng adaptation. Với sự gia tăng toàn cầu, các công ty cạnh tranh bắt đầu mở rộng thị trường nước ngoài bằng cách tham gia liên doanh, sát nhập hoặc mua lại các công ty khác. Và trong quá trình hợp tác liên doanh này, càng ngày càng có nhiều công ty chú trọng tới hoạt động tiếp thị marketing. Bởi lẽ, mỗi công ty khi đi ra ngoài quốc tế thì sẽ có cách tiếp thị dựa trên đặc điểm của thị trường mà công ty đó nhắm tới. Và các cách tiếp thị này có tên gọi chung là “chiến lược tiếp thị quốc tế”. Một chiến lược tiếp thị tốt sẽ giúp các công ty toàn cầu đạt được lợi thế cạnh tranh ở thị trường nội địa, giúp duy trì tên tuổi của thương hiệu, từ đó làm tăng doanh số bán hàng. Chiến lược bản địa hóa của Coca-Cola đề cập tới việc thích ứng với mọi quốc gia dựa trên văn hóa và giá trị của quốc gia đó. Salas là ví dụ xuất sắc mà bản địa hóa mang lại cho Coca-Cola ở Peru, nơi thương hiệu này không tự cố gắng giới thiệu cho người dân địa phương như một công ty của Mỹ ở Peru mà là một công ty người Peru có trụ sở tại Mỹ. Làm theo cách này, Coca-Cola đã giành được sự tin tưởng của người Peru. Tất nhiên không phải mọi trường hợp, bản địa hóa và thích ứng là yếu tố chính. Tuy nhiên, hai yếu tố này đủ quan trọng để phân tích và đưa ra nhận định trước các khía cạnh chính trị, kinh tế và văn hóa cần được phân tích. Bài viết liên quan Bí mật về chiến lược marketing của Coca-Cola・Hệ thống phân phối toàn cầu Phân phối là quá trình bao gồm thủ tục vật chất, phân phối hàng hóa khác nhau, bao gồm cả các cuộc đàm phán giữa người sản xuất và người trung gian và ngược lại. Khi một công ty quyết định thâm nhập vào thị trường nước ngoài, việc đầu tiên họ cần làm là chọn nhà phân phối và kênh vận chuyển. Hầu hết các công ty thường chọn nhà phân phối bên ngoài. Các thị trường lớn nhất của Coca-Cola trên thế giới là Trung Quốc và Hoa Kỳ. Tại Hoa Kỳ, Coca-Cola đã thiết lập mô hình kinh doanh quan trọng đi cùng với hệ thống vận chuyển. Sản xuất và vận chuyển đều được thuê ngoài tại các nhà máy đóng chai và phân phối. Theo đó, đồ uống đã được chế biến được phân phối từ các nhà máy Coca-Cola đến các nhà máy đóng chai , rồi đến các trung tâm phân phối và xa hơn nữa là các cửa hàng bán lẻ cuối cùng. Tuy nhiên tại Trung Quốc, chu trình này có chút khác biệt. Bởi lẽ, hệ thống phân phối ở Trung Quốc nằm dưới sự kiểm soát của các công ty tư nhân và hoạt động rất hiệu quả. Thay vì tới các nhà máy đóng chai, các sản phẩm của Coca-Cola được phân phối trực tiếp tới các cửa hàng bán lẻ. Chu trình này làm việc rất hiệu quả, tới mức việc lựa chọn thành công các nhà phân phối này đã trở thành một thước đo trong nội bộ của Coca-Cola ở các thị trường nước ngoài khác. Muốn có một nhà phân phối tiềm năng thì phải để ý tới sức mạnh tài chính của công ty và mức độ kết nối trong tương lai. Đặc biệt là ổn định tài chính vì trong quá trình phân phối, một số vấn đề có thể bị phát sinh nếu không có một nền tảng tài chính vững mạnh như không gian trưng bày, tiền hàng tồn kho, chi phí vận chuyển, di chuyển để bán hàng hóa… ・Chiến lược hợp tác, thu mua, sát nhậpNhư đã đề cập trước đó, các công ty trong quá trình kinh doanh quốc tế cần phải lựa chọn phương thức hoạt động chính để có thể thực hiện được chiến lược của mình. Các công ty có thể hoạt động trên toàn cầu theo nhiều cách khác nhau như thỏa thuận vốn cổ phần theo mức thấp nhất, thỏa thuận phi vốn chủ sở hữu… Ngoài ra, với hình thức đầu tư trực tiếp nước ngoài FDI, một doanh nghiệp ở một quốc gia này có thể thành lập một hoạt động kinh doanh ở một quốc gia khác. Doanh nghiệp này có thể thực hiện bằng cách thành lập công ty liên kết 100% mới, mua lại công ty địa phương khác hoặc thành lập một liên doanh. Bất chấp sự khác biệt về chính trị, văn hóa, cạnh tranh và kinh tế, các doanh nghiệp có thể hợp tác với doanh nghiệp địa phương để giúp họ. Ví dụ, Coca-Cola ở Kenya bao gồm liên doanh với sáu công ty khác. Họ sản xuất nước trái cây Minute Maid và sáu công ty liên doanh được biết tới tên gọi Cola Juice Company CCC, bao gồm Nairobi Bottlers, Mt. Kenya Bottlers, Kisii Bottlers, Equator Bottlers, Coastal Bottlers, Rift Valley Bottlers và cuối cùng là Coca-Cola. Đối thủ cạnh tranh chính của liên minh tập đoàn ở Peru là Inca Cola. Thương hiệu này được giới thiệu trước khi Coca-Cola được biết đến rộng rãi. Sau cuộc chiến giành thị phần kết thúc, Coca-Cola mua lại 50% cổ phần của Inca Cola cùng với 40% cổ phần của cả Tổng công ty. Tất cả quyền đóng chai được trao cho tổng công ty và Inca Cola trở thành nhà đóng chai duy nhất cho Coca-Cola ở Peru. Sau đó, Coca-Cola với chiến lược tiếp thị của mình đã giới thiệu Inca Cola đến các quốc gia khác. Tương tự vào năm 2019, Coca-Cola hoàn tất việc mua lại Costa từ Withbread PLC. Costa hoạt động tại hơn 30 quốc gia, mang lại cho Coca-Cola một sự thay đổi lớn trong kinh doanh cà phê toàn cầu. Tầm nhìn của Coca-Cola trong việc thu mua lại công ty Costa là sử dụng ảnh hưởng mạnh mẽ của Costa để họ có thể trải rộng danh mục đầu từ của mình trong ngành hàng cà phê. Trong nhiều năm qua, kết quả hoạt động kinh doanh của Costa cho thấy Coca-Cola đã có sự lựa chọn đứng đắn cho hoạt động kinh doanh của mình khi Costa liên tiếp được công nhận là thương hiệu cà phê quốc tế hàng đầu. Với việc mua lại này, Coca-Cola đã thực hiện một bước quan trọng giúp họ mở rộng quy mô. Chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola Ảnh minh họa・Chiến lược đa dạng hóaTrong danh mục đầu tư của mình, Coca-Cola có hơn loại đồ uống từ chế độ ăn kiêng, và đồ uống có bọt, nước trái cây, đồ uống thể thao, trà và cà phê… Quá trình đa dạng hóa sản phẩm của Coca-Cola được thực hiện bằng cách mở rộng thương hiệu và triển khai các thương hiệu mới. Cũng trong danh mục đầu tư của mình, Coca-Cola có nhiều loại đồ uống không cồn được sản xuất và phân phối cho các Khách hàng khắp nơi trên thế giới. Danh mục đồ uống của Coca-Cola có thể chia làm ba loại đồ uống có ga, đồ uống không ga và nước. Các thương hiệu nổi tiếng như Coca-Cola, Diet Coca-Cola, Sprite và Fanta là một phần của dịch vụ cung cấp đồ uống có ga truyền thống. Các sản phẩm trong danh mục này đại diện cho một phân khúc đồ uống cực được ưa chuộng của Coca-Cola. Một trong những sản phẩm tốt nhất mà Coca-Cola tung ra trong lịch sử là Coca-Cola Zero. Năm 2009, Coca-Cola cho biết họ đã bán ra được hơn 600 triệu thùng trên toàn cầu. Tại Nhật Bản vào năm 2016, Coca-Cola đã tung ra Fanta Lemon C+ là loại đồ uống có chứa hàm lượng vitamin C dồi dào cho người uống. Tại New Zealand vào năm 2014, Coca-Cola đã giới thiệu MOST. MOST là loại nước trái cây hữu cơ 100% được tạo ra từ táo New Zealand hữu cơ. Đây là thứ đồ uống nhắm vào mục tiêu cho người lớn ở khu vực thành thị, có lối sống sành điệu, các quán cà phê. MOST được bán trong chai 275ml với các hương vị khác nhau như táo, cam, xoài, đào… Ngày nay, nước trái cây MOST là phần có lợi nhuận cao nhất trong danh mục nước trái cây của New Zealand và vẫn đang tiếp tục tăng trưởng hàng cũng có nhiều nhãn hiệu nước khác nhau. Nước là sản phẩm cơ bản cho các quốc gia không quen với đồ uống có ga. Belarus là ví dụ tuyệt vời khi Coca-cola cung cấp sau loại nước khác nhau trong cùng một dây chuyền sản phẩm BonAqua thêm các bài viết về chiến lược kinh doanh tại đây. 5. Lời kếtBài viết trên đây giới thiệu các chiến lược kinh doanh quốc tế của Coca-Cola với thông tin tổng quan về thương hiệu, các phân khúc thị trường cũng như các chiến lược tiếp thị và kinh doanh mang tính quốc tế như xây dựng thương hiệu, sản phẩm phù hợp với thị trường bản địa, sát nhập, hợp tác và liên doanh để cùng phát triển… Nguồn tham khảo Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola được công ty áp dụng để gia tăng thị phần bằng các nỗ lực Marketing với các sản phẩm hiện tại, phục vụ thị trường hiện tại của công ty. Có thể kể đến một số nỗ lực Marketing như Thiết kế chai; Chiến lược giá linh hoạt; Chiến lược phân phối tại các địa điểm quốc tế; Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola 1. Giới thiệu về Coca-Cola Công ty The Coca-Cola Company Thành lập 1892 Trụ sở Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ Ngành công nghiệp Giải khát Thương hiệu nổi bật Coca-Cola, Fanta, Sprite Website Tìm hiểu thêm các công ty và thương hiệu khác tại đây Network Brade Mar The Coca-Cola Company là một tập đoàn nước giải khát đa quốc gia của Mỹ có trụ sở chính tại Atlanta, Georgia. The Coca-Cola Company có lợi ích trong việc sản xuất, bán lẻ và Marketing đồ uống không cồn, siro và đồ uống có cồn. Công ty sản xuất Coca-Cola, thức uống có đường được biết đến nhiều nhất, được phát minh vào năm 1886 bởi dược sĩ John Stith Pemberton. Vào thời điểm đó, sản phẩm được làm từ lá coca, có thêm một lượng cocaine vào thức uống, và với hạt kola, có thêm caffeine, do đó coca và kola cùng tạo ra tác dụng kích thích. Tác dụng kích thích là lý do tại sao thức uống này được bán cho công chúng như một loại “thuốc bổ” tốt cho sức khỏe, và coca và kola cũng là nguồn gốc của tên sản phẩm và của công ty. Năm 1889, công thức và thương hiệu được bán với giá 2,300 đô la khoảng 68,000 đô la vào năm 2021 cho Asa Griggs Candler, người đã thành lập The Coca-Cola Company ở Atlanta vào năm 1892. Công ty đã vận hành hệ thống phân phối nhượng quyền từ năm 1889. Công ty chủ yếu sản xuất siro cô đặc, sau đó bán cho các nhà máy đóng chai khác nhau trên khắp thế giới, những người nắm giữ hoạt động độc quyền trên một vùng lãnh thổ nhất định. Công ty sở hữu nhà sản xuất đóng chai chính ở Bắc Mỹ, Coca-Cola Refreshments. Cổ phiếu của công ty được niêm yết trên NYSE và là một phần của DJIA và các chỉ số S&P 500 và S&P 100. The Coca-Cola Company là nhà sản xuất rác thải nhựa lớn nhất thế giới. Xem thêm Tìm hiểu về Thương hiệu Coca-Cola The Coca-Cola Company là một tập đoàn nước giải khát đa quốc gia của Mỹ có trụ sở chính tại Atlanta, Georgia Ma trận Ansoff do cha đẻ của quản trị chiến lược – Igor Ansoff tạo ra. Ma trận giúp phân tích mối quan hệ sản phẩm và thị trường Phát triển sản phẩm, Phát triển thị trường, Thâm nhập thị trường, Đa dạng hóa nhằm đánh giá lợi thế và hạn chế của sản phẩm trên thị trường mục tiêu Từ kết quả phân tích ma trận Ansoff, ta có thể định dạng các cơ hội thị trường đối với sản phẩm. Ma trận Ansoff dùng để xác định cơ hội thị trường Thiết kế chai Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola – Năm 1915, khi thương hiệu đang mất thị phần vào tay hàng trăm đối thủ cạnh tranh, Coca Cola đã phát động một cuộc thi quốc gia về thiết kế chai mới. Nó sẽ báo hiệu cho người tiêu dùng rằng Coke là một sản phẩm cao cấp để không bị nhầm lẫn với bất kỳ loại cola nâu nào khác trong một chai thủy tinh trong suốt tương tự. Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola – Người chiến thắng cuộc thi đã sử dụng hình ảnh minh họa về một quả ca cao với hình dạng kỳ lạ và hấp dẫn của nó. Coca Cola đã ủy quyền thiết kế chai và bắt đầu quảng bá hình dáng cũng như logo. Xem thêm Phân tích mô hình SWOT của Coca Cola Logo và phông chữ Coca Cola Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola – Năm 1923, Coca-Cola quyết định bắt đầu viết logo của mình bằng chữ Spencerian được sử dụng bởi các kế toán vào thời điểm đó. Điều này có thể phân biệt rõ ràng thương hiệu với đối thủ cạnh tranh. Đối với công thức, logo cốt lõi vẫn giữ nguyên mặc dù bao bì có thể điều chỉnh theo thời gian. Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola – Cách Coca Cola sử dụng logo của mình trong chiến lược tiếp thị đã khiến nó in sâu vào tâm trí của mọi người trên thế giới trong hơn 100 năm. Xem thêm Chiến lược Marketing của Coca Cola Logo của thương hiệu Coca-Cola qua các thời kỳ Chiến lược giá linh hoạt Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola – Coca Cola sử dụng chiến lược phân biệt giá – một chiến lược định giá kinh tế vi mô trong đó hàng hóa hoặc dịch vụ giống hệt nhau hoặc phần lớn tương tự được bán với các mức giá khác nhau bởi cùng một nhà cung cấp trên các thị trường khác nhau. Nói chung, độc quyền là một thị trường có đặc điểm là một số ít các công ty nhận ra rằng họ phụ thuộc lẫn nhau trong các chính sách giá cả và sản lượng của mình. Thị trường đồ uống là một thị trường độc quyền, với một số lượng nhỏ các nhà sản xuất và nhiều người mua. Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola – Các mức giá khác nhau của Coke phụ thuộc vào loại tiêu dùng, “trạng thái nhu cầu” hoặc “trạng thái mong muốn”. Do đó, sức mạnh định giá nằm ở việc sử dụng, vị trí và tiện ích mà khách hàng thu được từ đó. Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola – Khi cố gắng thâm nhập vào một thị trường mới, chủ yếu là những thị trường nhạy cảm với giá cả, Coca-Cola định giá sản phẩm của mình ở mức giá thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh trong phân khúc đó. Một khi thương hiệu được thành lập, nó sẽ tự tái định vị mình như một thương hiệu cao cấp thông qua các chương trình khuyến mãi khác nhau. Xem thêm Danh mục sản phẩm của Coca Cola Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola – Chiến lược giá linh hoạt Chiến lược phân phối tại các địa điểm quốc tế Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola – Coca Cola có mặt tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ. Với hơn 135 năm kinh doanh, Coca-Cola có một mạng lưới phân phối rộng khắp Thế Giới. Công ty có tổng cộng 6 khu vực địa lý hoạt động, bao gồm Châu Âu, Châu Mỹ Latinh, Bắc Mỹ, Thái Bình Dương, Châu Á và Châu Phi. Như đã đề cập trước đó, Coca Cola dựa vào các đối tác đóng chai để đóng gói và phân phối sản phẩm của mình. “Công ty của chúng tôi sản xuất và bán chất cô đặc, cơ sở đồ uống và siro cho các hoạt động đóng chai, sở hữu nhãn hiệu và chịu trách nhiệm về các sáng kiến ​​tiếp thị nhãn hiệu của người tiêu dùng. Các đối tác đóng chai của chúng tôi sản xuất, đóng gói, vận chuyển hàng hóa và phân phối đồ uống có thương hiệu cuối cùng cho khách hàng và các đối tác bán hàng tự động của chúng tôi, những người sau đó sẽ bán sản phẩm của chúng tôi cho người tiêu dùng” Xem thêm Các đối thủ cạnh tranh của Coca Cola The Coca-Cola Company chỉ sản xuất siro Coca-Cola cô đặc Sản phẩm mang lại cảm xúc cho mọi người Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola – Thương hiệu Coke toát lên niềm vui, gia đình, quãng thời gian tươi đẹp. Loại cảm xúc này có thể không phù hợp với đặc điểm nhận dạng thương hiệu của riêng bạn nhưng đảm bảo rằng thương hiệu của bạn luôn được nhận biết từ phản ứng cảm xúc mà nó gợi ra ở mọi người. Đó có thể là cảm giác tin tưởng và yên tâm nếu bạn làm việc trong lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe hoặc pháp lý. Hoặc cảm giác có động lực nếu bạn đang chơi thể thao và giải trí. Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola – Quyết định những cảm xúc bạn muốn khách hàng trải nghiệm khi họ nghĩ về thương hiệu và điều chỉnh chiến lược xây dựng thương hiệu cho phù hợp. Xem thêm Chiến dịch quảng cáo của Coca-Cola Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola – Sản phẩm mang lại cảm xúc cho mọi người Tạo các chiến dịch tiếp thị nội dung lâu dài Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola – Coke đã thực hiện một phần tiếp thị nội dung không thể nào quên, đây là một cảnh vừa mới ra mắt để quảng cáo Coke Zero và kỷ niệm 30 năm ngày Coke trở thành loại nước ngọt đầu tiên trong không gian. Chiến lược thâm nhập thị trường của Coca-Cola – Một trong những chiến dịch tiếp thị toàn cầu thành công và đáng chú ý nhất của Coca Cola là chiến dịch “Share a Coke”. Lần đầu tiên được triển khai tại Úc vào năm 2011, chiến dịch liên quan đến việc điều chỉnh bao bì chai để có các tên thông dụng sau khẩu hiệu “Share a Coke with…”. Xem thêm Chiến lược phát triển sản phẩm của Coca-Cola Chiến dịch Share a Coke’ của Coca Cola Brade Mar

chiến lược thâm nhập thị trường của coca cola